Katie, une monteuse vidéo indépendante en manque de travail, reçoit une offre bien payée d’un employeur anonyme pour monter une vidéo mystérieuse et bizarre. À court d’argent et menacée d’expulsion, Katie accepte avec enthousiasme le travail. La vidéo montre des personnes torturées et même tuées devant la caméra – ce n’est sûrement qu’un fantasme soigneusement mis en scène. Mais lorsque son premier emploi mène à un travail encore plus lucratif et à des films snuff plus dérangeants et réalistes, la vie de Katie commence à se défaire. D’étranges personnages hantent son appartement, des cauchemars terrifiants la tiennent éveillée et une mystérieuse maladie afflige son chat. Ce n’est que lorsque Katie décide de quitter définitivement son emploi qu’elle apprend à quel point son employeur anonyme est cruel et à quel point elle est prête à tout pour se libérer du contrat.